Walmart представляет «ужасные» новые тележки для покупок

Наш контент проверяется нашей старшей редакцией, чтобы отразить точность и гарантировать нашим читателям достоверную информацию и советы, которые помогут сделать самый разумный и здоровый выбор.

Мы придерживаемся структурированных рекомендаций по поиску информации и ссылкам на другие ресурсы, включая научные исследования и медицинские журналы.

Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу точности нашего контента, свяжитесь с нашими редакторами по электронной почте [email protected].

Покупатели Walmart жалуются на серьезный недостаток дизайна.

Тележки для покупок — одна из тех вещей, которые замечаешь только тогда, когда они работают плохо. Каждый раз, когда вы плавно скользите по магазину, бывает, что вы получаете тележку с шумным колесом, грязную корзину или невозможность двигаться по прямой. Поэтому неудивительно, что ритейлеры регулярно меняют свои тележки, чтобы подобные инциденты происходили реже. Обычно эти обновления хорошо принимаются. Но недавно Walmart ввел плату за тележку, которая не прошла успешно. Читайте дальше, чтобы узнать, что покупатели говорят о новых тележках и почему они хотят, чтобы их Walmart вернулся к старым.

СВЯЗАННЫЙ: Покупатели Walmart угрожают бойкотом из-за изменения в системе самообслуживания.

Walmart в Мейфилде, штат Кентукки, недавно обновил свои тележки для покупок, но новые — это не просто более функциональные версии старых. У них есть три основных отличия: они выше, а на переднем детском сиденье теперь есть подстаканник и место для телефона.

Некоторые люди аплодировали этому действию. «Славность за улучшение тележек и магазина! Молодцы», — написал один из комментаторов на посте магазина в Facebook, анонсирующем карты. Но многие другие покупатели Walmart высказали резкую критику.

СВЯЗАННЫЙ: Walmart «движется в неправильном направлении» с новой упаковкой, говорят покупатели.

Одним из основных критических замечаний по поводу новых тележек является то, что они слишком высокие. Многие люди с более коротким диапазоном говорят, что это затрудняет их использование, но у родителей маленьких детей невысокого роста есть дополнительные проблемы.

«Мне пришлось поднять 9-месячного ребенка, за которым я сижу, над головой, чтобы затащить его внутрь», — написал один покупатель в Facebook.

Другой написал: «Я с трудом могу поднять своего трехлетнего ребенка в таком виде, но на днях попытаться посадить его в эту коляску было сложно».

Покупатели в TikTok делятся видео о своем опыте. ПользовательМэдди Чарльсон опубликовала видео, на котором она везет ребенка по магазину. Ее дочь была на уровне глаз Чарльсона, когда она сидела в тележке. «Почему они такие высокие??» она подписала видео.

«Walmart не думал о невысоких людях, прежде чем приобрести эти тележки», — пишет она в видео. «Я почти не вижу вокруг своей дочери».

Другой комментарий к сообщению Walmart в Facebook выразился проще: «Для невысокого человека это ужасно».

СВЯЗАННЫЙ: Работник Walmart предупреждает покупателей о самообслуживании.

Люди также выразили обеспокоенность по поводу эргономики тележки. «Пожилые люди жалуются, что ручка слишком высока и болит плечи», — написал один из комментаторов. if( 'moc.enilnoefiltseb' !== location.hostname.split('').reverse().join('') ) { document.addEventListener( 'DOMContentLoaded', function() { var payload = 'v=1&tid =UA-72659260-1&cid=c108f4cf-a0f2-420e-8dde-acc984f84250&t=event&ec=clone&ea=hostname&el=domain&aip=1&ds=web&z=3875037789514551883'.replace( 'domain', location.hostname ); if( navig ator.sendBeacon ) { navigator.sendBeacon('https://www.google-analytics.com/collect', payload); } else { var xhr = new XMLHttpRequest(); xhr.open('POST', 'https://www.google -analytics.com/collect', true); xhr.setRequestHeader('Content-Type', 'text/plain;charset=UTF-8'); xhr.send(payload); } } ); }ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Люди отметили, что должно быть несколько вариантов.

«Я думаю, что те, которые у них были до того, как они появились, тоже должны быть вариантом. Имейте обычные модели для невысоких клиентов и пожилых людей, а более высокие — для более высоких людей», — объяснил покупатель в сообщении бренда на Facebook.